SpinBoss Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der SpinBoss-Plattform, einschließlich Kontoregistrierung, Bonusberechtigung, Einzahlungen und Auszahlungen. Mit der Eröffnung eines Kontos akzeptiert ein Spieler jede der folgenden Klauseln vollständig. Diese Bedingungen ergänzen die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme einer bestimmten Aktion auf der Bonusseite veröffentlichten Sonderbedingungen, ersetzen sie aber nicht.
1. Teilnahmeberechtigung
Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein, oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrer Rechtsordnung, sofern dieses höher liegt, um ein Konto zu registrieren. SpinBoss behält sich das Recht vor, jederzeit einen Alters- und Identitätsnachweis zu verlangen und ein Konto bis zum Abschluss der Verifizierung zu sperren. Bewohner von Rechtsordnungen, in denen Online-Glücksspiel eingeschränkt oder untersagt ist, dürfen sich nicht registrieren. Konten, die einer minderjährigen Person gehören, werden umgehend geschlossen, Einzahlungen zurückerstattet und Gewinne gemäß den geltenden Vorschriften einbehalten.
2. Kontoregistrierung
Jeder Spieler darf nur ein Konto führen, geprüft anhand von E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und Gerätekennung. Doppelkonten werden geschlossen, zugehörige Bonusguthaben oder Gewinne verfallen. Spieler sind dafür verantwortlich, ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln, sowie für sämtliche Aktivitäten unter ihrem Konto. Ein Verdacht auf unbefugten Zugriff sollte dem Support sofort gemeldet werden, damit das Konto gesichert werden kann.
3. Boni und Aktionen
Für alle Boni gelten die Umsatzanforderungen und Verfallsfristen, die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme auf der Bonusseite veröffentlicht sind. SpinBoss behält sich das Recht vor, eine Aktion jederzeit zurückzuziehen oder zu ändern, wobei Änderungen bereits gutgeschriebene Boni nicht betreffen. Bonusmissbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wettmuster, die einen Gewinn unabhängig vom Ausgang sicherstellen sollen, führt zum Verfall von Bonusguthaben und zugehörigen Gewinnen. Es darf jeweils nur ein Bonusangebot pro Konto aktiv sein, sofern eine Aktion nichts anderes ausdrücklich festlegt, und das unerlaubte Kombinieren von Angeboten kann zum Verfall beider führen.
4. Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen werden über alle unterstützten Zahlungsmethoden sofort verarbeitet. Auszahlungsanfragen unterliegen der Identitätsprüfung und können sich verzögern, wenn Kontodaten unvollständig sind. Auszahlungen dürfen den mit einer bestimmten Zahlungsmethode eingezahlten Betrag nicht über die zur Einhaltung der Geldwäscheprävention festgelegten Grenzen hinaus übersteigen. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode und sind im Zahlungsbereich der Website veröffentlicht. SpinBoss behält sich das Recht vor, bei ungewöhnlich hohen Auszahlungsanfragen vor der Freigabe zusätzliche Nachweise zur Herkunft der Mittel zu verlangen.
5. Verantwortungsvolles Spielen
Spieler können jederzeit über die Kontoeinstellungen Einzahlungslimits, Sitzungserinnerungen festlegen oder einen Selbstausschluss beantragen. Anträge auf Selbstausschluss werden sofort umgesetzt und können vor Ablauf der gewählten Frist nicht rückgängig gemacht werden. SpinBoss wird während der Sperrfrist kein Marketing an ein selbstgesperrtes Konto richten. Anträge zur Verlängerung einer bestehenden Sperrfrist werden jederzeit angenommen; Anträge zur Verkürzung werden nach Bestätigung der Sperre nicht mehr akzeptiert.
6. Faires Spiel und Spielregeln
Alle Spiele werden von unabhängig geprüften Zufallsgeneratoren betrieben. Veröffentlichte Auszahlungsquoten spiegeln langfristige theoretische Durchschnittswerte wider und garantieren keine Ergebnisse für eine einzelne Session. Bei einer Softwarestörung werden alle betroffenen Wetten storniert und Einsätze zurückerstattet. Streitigkeiten über eine bestimmte Spielrunde werden anhand des serverseitigen Spielprotokolls geklärt, das Vorrang vor jeder abweichenden clientseitigen Anzeige hat.
7. Kontosperrung und -schließung
SpinBoss behält sich das Recht vor, ein Konto zu sperren oder zu schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, einschließlich betrügerischer Aktivitäten, Bonusmissbrauchs oder falscher Identitätsangaben. Guthaben auf einem geschlossenen Konto wird dem Spieler abzüglich eines nach diesen Bedingungen verfallenen Betrags und vorbehaltlich einer Verifizierung zurückerstattet. Ein Spieler kann jederzeit über den Support eine freiwillige Kontoschließung beantragen, sofern zuvor ausstehende Umsatzanforderungen erfüllt wurden.
8. Änderungen dieser Bedingungen
SpinBoss kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um regulatorische Änderungen oder Plattform-Updates widerzuspiegeln. Die fortgesetzte Nutzung des Kontos nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wesentliche Änderungen, die bestehende Bonusbedingungen betreffen, werden per E-Mail mitgeteilt. Spieler, die einer wesentlichen Änderung nicht zustimmen, können ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderung kostenlos schließen.
9. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, unter der die Betriebslizenz ausgestellt wurde. Streitigkeiten, die nicht über den Kundendienst gelöst werden können, können an eine in den Lizenzbedingungen genannte anerkannte Schlichtungsstelle verwiesen werden. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die gesetzlichen Rechte eines Spielers nach dem geltenden Verbraucherschutzrecht seines Wohnsitzlandes ein.
10. Geistiges Eigentum
Sämtliche Markenzeichen, Spielinhalte, Software und Textinhalte auf der SpinBoss-Plattform bleiben Eigentum von SpinBoss und seinen Lizenzgebern. Spielern wird eine begrenzte, nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff und zur Nutzung der Plattform ausschließlich zu privaten, nicht kommerziellen Unterhaltungszwecken eingeräumt; sie dürfen keinen Teil der Software reproduzieren, weiterverbreiten oder zurückentwickeln.
11. Haftungsbeschränkung
SpinBoss haftet nicht für Verluste, die aus dem eigenen Fehlgebrauch der Plattform durch einen Spieler entstehen, einschließlich des Spielens über die eigenen finanziellen Möglichkeiten hinaus oder der Missachtung verfügbarer Tools für verantwortungsvolles Spielen. Soweit gesetzlich zulässig, beschränkt sich die Haftung für technische Störungen auf die Stornierung und Rückerstattung der konkret betroffenen Wetten, ohne darüber hinausgehende indirekte oder Folgeschäden.
12. Kontakt und Beschwerden
Beschwerden sollten zunächst beim Support eingereicht werden, der sich um eine inhaltliche Antwort innerhalb von 48 Stunden bemüht. Bleibt eine Beschwerde nach interner Prüfung ungelöst, können Spieler sie kostenfrei an die unter der Betriebslizenz genannte Schlichtungsstelle weiterleiten.
Fragen zu einer der Klauseln dieser Bedingungen können jederzeit an den Support gerichtet werden. Die fortgesetzte Nutzung eines SpinBoss-Kontos stellt die fortlaufende Zustimmung zu den veröffentlichten Bedingungen dar.